Nos hemos asociado con nuestros amigos de Consumer Priority Service (CPS) para ofrecer garantías extendidas para la mayoría de nuestros productos. ¡Simplemente agregue la garantía extendida en el artículo correspondiente junto al lugar donde agregaría el artículo al carrito!
Información de garantía
PROTEJA SU PRODUCTO CON UNA GARANTÍA EXTENDIDA
• Cobertura total desde la fecha de compra
• Cobertura del 100% en piezas y mano de obra
• Incluye daños accidentales
• Incluye envío gratuito
Preguntas frecuentes sobre la garantía:
¿Es la garantía de CPS simplemente una extensión de la garantía existente del fabricante?
No , en realidad es una actualización de la garantía del fabricante actual. Una garantía de CPS ofrece beneficios que no ofrecen los fabricantes, como daños accidentales y envío gratuito.
¿Cuál es la diferencia entre un plan de reemplazo y un plan de reparación?
Hay un plan de reemplazo disponible para productos de menos de $150. Si el producto falla, se le reembolsará el monto pagado por el producto menos el envío y los impuestos.
Un plan de reparación es para productos de más de $150 y ofrece cobertura de reparación gratuita para su producto en cualquier momento durante la vigencia de su garantía. Si no podemos repararlo, ¡lo reemplazaremos!
¿Cómo estoy cubierto?
En el caso del plan de reemplazo, su cobertura incluye un reemplazo único del producto cubierto. En el caso del plan de reparación, está cubierto por un período de hasta tres años (según el plan que compre). Los beneficios incluyen piezas y mano de obra para las reparaciones necesarias en su producto.
¿Cuándo comienza la cobertura de mi garantía?
La cobertura comienza el día 31 calendario desde que compró su producto.
¿Puedo transferir el Plan de Protección a un nuevo propietario?
¡Sí! Las garantías de CPS son transferibles entre propietarios.
¿Está cubierto mi producto si me lo roban o lo pierdo?
Lamentablemente, la garantía de CPS no cubre productos perdidos o robados.
¿Hay un deducible?
Deducible de cero dólares para los Planes de Reemplazo y los Planes de Reparación.
¿Qué pasa si mi producto se rompe?
Puede comunicarse directamente con CPS para presentar un reclamo de tres maneras:
• En línea en www.cpscentral.com y haga clic en el botón “Presentar un reclamo”
• Por correo electrónico a cs@cpscentral.com
• Llame gratis al 800-905-0443